Informiamo gli utenti che in tutti i moduli di candidatura per l’Azione Chiave 2 (KA2) validi per le scadenze 2016 è presente un bug che causa il malfunzionamento dell’eform quando si seleziona “NO”nella sezione “LEARNING, TEACHING AND TRAINING ACTIVITIES” .
Questa nota riguarda i moduli di candidatura per tutti i settori: Scuola, Università, Istruzione e formazione professionale VET, Educazione degli adulti e Giovani.
Cosa succede e come risolvere il problema
Quando il formulario viene salvato-chiuso-riaperto, presenta alcuni dati errati che non sono visibili all’utente.
Al momento dell’invio online appare una finestra con un messaggio di errore [ERR -01] submission validation error ; in questo modo l’utente non è in grado di proseguire nell’invio, pertanto per risolvere questo problema è necessario seguire le indicazioni riportate qui di seguito
- Aprire il modulo
- Alla domanda “Do you plan to include transnational learning, teaching or training activities in your project?” selezionare “YES” e poi selezionare di nuovo “NO”. I dati errati saranno puliti
- Convalidare e inviare.