Buone pratiche
Formazione

FEEL GOOD – STRATEGIC RELATIONSHIP COMPETENCES FOR HEALTHCARE PROFESSIONALS

Il progetto

FEEL GOOD, coordinato dalla Comunità di Capodarco, è una buona prassi di Partenariato Strategico finanziata in Erasmus+ nel 2017, che ha avuto l’obiettivo di migliorare le competenze relazionali degli operatori sanitari quando lavorano con i pazienti. In particolare, il progetto ha mirato a: aumentare la consapevolezza degli operatori sanitari su temi quali il multiculturalismo, l’empatia e l’ascolto attivo; migliorare la conoscenza degli operatori sanitari in materia di Medical Humanities e l’applicazione dei suoi principi nella loro pratica quotidiana; assistere i processi di autovalutazione e auto-riflessione in merito alle competenze trasversali degli operatori sanitari e dei beneficiari; evidenziare l’importanza del curriculum nascosto per quanto riguarda l’istruzione degli operatori sanitari. I risultati di FEEL GOOD sono stati: il primo prodotto “Empowerment of European Health operators” è rappresentato dal confronto di quattro ricerche nazionali intraprese con l’obiettivo di mappare i bisogni e le aree di competenze strategiche che possono migliorare il rapporto tra operatori sanitari e sociali e utenti, come emerso dalle indagini condotte presso professionisti e attori chiave del settore; scopo del secondo risultato intellettuale “Visione sociale degli operatori sanitari” è stato finalizzato a raccogliere informazioni sulla corretta comprensione delle esigenze dei beneficiari finali, su come prevenire comportamenti inappropriati e dannosi degli operatori sanitari e su come migliorare il organizzazione dei servizi in termini di economicità. La partnership, attraverso un approccio partecipativo di co-valutazione, pilotaggio e revisione tra pari, ha, in ultimo definito e finalizzato la struttura e il contenuto del terzo e ultimo output intellettuale “Competenze relazionali del modello di formazione per professionisti sanitari” composto da tre Learning Unit e sette Moduli di 6 ore ciascuno.

Paesi Partner

Austria, Grecia e Spagna